为了实践金融为人民服务，平安陪你以客户需求为导向，服务分公访活不断提高服务质量，家万客平安人寿安徽分公司近日推出了“平安陪你，平安服务千家万户”百万客户年度大回访活动。人寿本次活动从亲子、安徽生活、司推医疗保健、出百财富四个维度出发，户年涵盖丰富的度回动在线互动和精彩的离线活动，覆盖客户的平安陪你多样化需求，全面陪伴每个家庭的服务分公访活美好生活之旅，使每个家庭都有专业的家万客安全。
作为2024年第四季度平安人寿安徽分公司最重要的平安客户活动，“平安陪你，人寿服务万家”活动。公司将通过电话、短信邀请客户在线保险代理服务评级，后续代理将主动回访客户，倾听客户声音，提供政策管家服务、健康管理服务等，同时提供线下维护体验、财富BBS、教育沙龙、股权会议等丰富的服务体验场景，为客户创造专业的尖刀产品和服务。
一、星级代理人评选。
以信任初见，以陪伴感恩！平安人寿自2024年10月起启动了星级代理在线评选活动。客户可以从代理人作为“家庭医生”、“养老管家”和“金融顾问”三个特殊价值传递者的角度对代理人的服务进行星级评价，并在客户心中选择“三个专业”的星级代理人。
二、鸡蛋挑战赛。
鸡蛋是一款集智慧、技巧、友谊于一体的智能游戏，风靡全国。为了回馈客户，丰富服务场景，平安人寿举办了鸡蛋比赛。获奖证书和奖杯由国际智力运动联盟亚太协会权威认证。邀请资深裁判指导俱乐部氛围，帮助结交更多的朋友。第一季决赛登顶华南第一高楼，开启平安享有权益的体验。目前，第二季活动正在蓬勃发展。
三、居家养老体验。
为满足老年人全养老周期的服务需求，安全提供一站式家庭养老建议解决方案，为客户配备智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”养老管家，打造“医疗、食品、住房、交通、金融、健康、养老、音乐、护理、安全”10场景养老服务，建立全面的服务监督体系。目前，合肥、阜阳、芜湖、苏州、黄山已建立6个家庭养老参观体验展厅，其中黄山住宅项目于今年9月正式完成，是中国第一个家庭养老住宅基地。
四、高端财富论坛。
2024年10月至12月，公司将举办宏观经济分析、金融市场动态、投资策略、财富规划、风险管理、保险产品和服务等高端财富论坛，公司将邀请知名经济学家、投资学家、行业学者分享专业意见和经验，为客户提供有价值的财务管理建议。
五、教育主题沙龙。
以客户教育需求为重点，邀请全国60多名教育专家、心理咨询师等专业人士，通过整合内外优质教育资源，为家长和孩子提供省时省心的陪伴教育服务体系。
六、股权发布会。
2024年6月，平安升级“平安家医”品牌，平安家医为客户提供专属家庭医生，建立专属健康档案，涵盖积极健康管理、数字慢性病管理、疾病管理“三位一体”医疗服务，实现“小病快看、大病无忧、康复”，全面延长用户健康寿命，提高生活质量。平安人寿推出的“医疗绿通”服务，为寿险客户提供免费医疗指导、2次/年(自然年)专家登记协助、1次/年重疾住院安排，已覆盖全国300人 座城市，3000 19000家核心医院 三甲医院为客户提供好医院、好医生、好服务！为响应国家适老化号召，平安提供300 城市专业陪同人员全程就医陪同服务，寿险客户收到后可为50岁以上用户提供免费陪同服务。
中国平安致力于让保险代理人成为“家庭医生”、“养老管家”、“金融顾问”的价值传递者，继续为客户的财富、健康、养老等场景提供“无忧、省时、省钱”的客户体验。
未来，平安人寿安徽分公司将始终坚持“以人为本、以客为本”的经营理念，坚持以人为本、了解客户需求、满足客户多层次、多样化的需求，让客户感受到安全、温暖的金融服务。
如果您对平安人寿的产品或服务有任何意见或建议，请联系您周围的平安人寿代理或通过95511客户服务热线联系我们。我们将继续努力工作，全心全意地为您服务！
附：全省客服中心地址及电话号码。
重要提示：
1、本文涉及的家庭养老服务由平安健康互联网有限公司和/或其他具有商业资质的第三方机构提供。本人介绍平安家庭养老项目不构成任何形式的要约或要约邀请；
2、本文由平安健康互联网有限公司、平安医疗科技有限公司提供，第三方医疗机构直接提供医疗服务，平安健康互联网有限公司只提供协助预约，不参与提供相关医疗服务；中国平安人寿保险有限公司保留调整服务内容、服务对象和服务规则的权利；
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